Una società energetica britannica si scusa per i suggerimenti offensivi su come risparmiare sulle bollette elettriche
La scorsa settimana uno dei maggiori fornitori di energia della Gran Bretagna ha chiesto scusa ai propri clienti. Lunedì, alcuni clienti di OVO Energy hanno ricevuto un link a un messaggio sul loro blog che conteneva alcuni “consigli utili” su come risparmiare sulla bolletta energetica. I suggerimenti includevano: coccolare animali domestici, fare esercizio fisico, mangiare porridge o zenzero e persino organizzare una gara di “hula hoop” in famiglia.
L'elenco dei suggerimenti ha suscitato indignazione da parte di politici e famiglie. I suggerimenti per fare esercizio o per coccolare gli animali domestici se non puoi permetterti le bollette energetiche sono stati definiti insensibili e offensivi. Secondo l'organizzazione no-profit National Energy Action, più di 4 milioni di famiglie nel Regno Unito fanno fatica a pagare le bollette elettriche.
I clienti della compagnia elettrica britannica pagheranno in media 790 sterline (o 857 euro) in più per riscaldare le loro case quest'anno. I prezzi del gas all'ingrosso in Europa sono aumentati del 400% rispetto all'anno precedente. Quelli dell'elettricità sono aumentati del 300%. Gli aumenti sono stati dovuti al freddo, alle interruzioni delle