Essere assunti e licenziati da un software

"Gli strumenti di intelligenza artificiale che potrebbero impedire la vostra assunzione". Questo è, nella mia traduzione, l'eloquente titolo di un articolo pubblicato sul Guardian lo scorso 3 febbraio. Se lo cito, non è certo per la bravura del titolista, che evoca una paura tanto più forte quanto più è competitivo il mercato del lavoro.

L'articolo analizza come algoritmi e intelligenza artificiale stiano influenzando colloqui e valutazione del personale. Un aspetto che, come spiega il Guardian, la giornalista Hilke Schellmann ha esposto nel libro The Algorithm.

Secondo Schellmann, molti degli algoritmi e degli strumenti di intelligenza artificiale usati da vertici aziendali e selettori di personale si basano su nozioni pseudoscientifiche.

Per esempio, facendosi valutare da un programma per video-interviste, Schellmann ha ottenuto un punteggio migliore per la lingua inglese rispetto alla sua lingua madre, il tedesco. Come è stato poi spiegato dall'azienda responsabile, il programma aveva capito quale fosse la lingua principale della giornalista, valutando le risposte in base al tono, e non alle parole usate.

Schellmann ha poi fatto svolgere lo stesso colloquio a un programma vocal